الشروط والأحكام

الحمدلله، وبعد:

أخي المستخدم العزيز؛ باستخدامك للمنصة، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام، لذا؛ يرجى قراءتها بعناية.

التعريف بالمنصة:

"منصة حِباء" حل رقمي ذكي مصمم لتمكين الأوقاف والمؤسسات الأهلية من إدارة المنح الخيرية بمرونة وسهولة، دون الحاجة إلى أنظمة معقدة أو فرق تقنية، تربط بين المانح ومستحق المنح بطريقة تقنية سلسة.

من خلال حباء، يمكنكم:

  • استقبال طلبات المنح إلكترونيًا.
  • تخصيص نماذج تقديم بحسب نوع المنح.
  • متابعة الطلبات والرد عليها بواجهات منظمة.
  • أرشفة المستندات والقرارات المرتبطة بكل طلب.
  • استخراج تقارير دورية تساعد في تنظيم العمل والامتثال.

التمهيد:

  • تعد هذه الشروط والأحكام جزءا لا يتجزأ من المنظومة التعاقدية والمستندات النظامية بين المنصة والمستخدم -إن وجد- و يُكمل أحدهما الآخر.
  • يلتزم المستخدم بسداد المبلغ المالي -كما هو موضح في بند الاشتراك والرسوم-.
  • يقتصر دور المنصة على الوساطة بين المستفيد ومقدم الخدمة، وليس لها ضمان نتيجة الخدمة.

بنود الشروط والأحكام:

  • التمهيد والتعريف بالمنصة -أعلاه- جزءا لا يتجزأ من هذه الشروط والأحكام.
  • يجب أن يكون المستخدم ممثلا نظاميا، وله حق التعامل والتمثيل مع الغير.
  • يُمنع استخدام المنصة لأي غرض غير قانوني أو مخالف للآداب العامة أو النظام العام في المملكة العربية السعودية.
  • يُمنع إساءة استخدام المنصة، أو محاولة اختراقها أو تعطيلها، أو العبث فيها.
  • لا يحق لأي شخص منح حسابه لمستفيد آخر، وقد يعرضه ذلك للمساءلة النظامية، وللمنصة تجميد حسابه.
  • كل ما يعد مخالفة لأنظمة المملكة العربية السعودية، وعلى وجه الخصوص نظام مكافحة الجرائم المعلوماتية، ونظام حماية البيانات الشخصية، ونظام التعاملات الإلكترونية، وغيرها من الأنظمة فإن المستخدم يتحمل ما ينتج عن أعماله حال مخالفة الأنظمة السابقة أو غيرها من الأنظمة.
  • جميع المحتويات (نصوص، صور، شعارات، إلخ) هي ملك للمستخدم، وليس للمنصة نشرها دون إذن المستخدم، وللمنصة الاستفادة من الأرقام والإحصائيات دون نشر أسماء أو معلومات خاصة بالمستفيدين.
  • يُمنع نسخ أو إعادة استخدام أي جزء من المنصة دون إذن كتابي من المالك.
  • تحترم المنصة خصوصية المستخدم تلتزم بحمايتها.
  • قد نقوم بجمع بيانات فنية أو شخصية لتحسين الخدمات، ويتم تخزينها ومعالجتها بشكل آمن.
  • قد نقوم بجمع بيانات أو إحصائيات لتحسين الخدمات.
  • لا تتحمل المنصة أي مسؤولية عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة ناتجة عن استخدام المنصة.
  • المستخدم هو المسؤول عن قراراته بناءً على المعلومات المقدمة في المنصة وعن صحتها.
  • تخضع هذه الشروط وتُفسّر وفقًا للأنظمة واللوائح المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
  • في حال وجود أي نزاع، تكون المحاكم السعودية هي المختصة بالنظر فيه.
  • إذا وقع خلاف في تفسير نصوص الشروط والأحكام فإن المعتمد هو تفسير مالك المنصة، وإذا وقع خلاف أو خلل في شرط أو بند منها فإنه لا يُبطل الشروط كاملة.
  • يحق للمنصة وفق تقديرها الخاص وحاجتها تحديث هذه الشروط والأحكام بين فترة وأخرى، وسيتم نشر النسخة المعدلة على المنصة، وتكون النسخة المعدلة من (الشروط والأحكام) سارية المفعول بعد أسبوع من تاريخ نشرها في المنصة، وبعد النشر يعتبر استمرارك، التزاماً منك بالشروط والبنود الواردة في النسخة المعدلة، ورضاً منك في تطبيق التعديلات.
  • للمنصة وحسب تقديرها المطلق إنهاء أو تقييد أو إيقاف حساب المستخدم في الدخول إلى المنصة واستخدامها دون إشعار ولأي سبب كان، بما في ذلك مخالفة الشروط والأحكام أو مخالفة أخلاقيات المهنة أو أي سلوك آخر قد نعتبره حسب تقديرنا الخاص، غير قانوني أو مضرًا بالآخرين أو يجلب المشكلات للمنصة أو يسيء لها أو يخالف الأحكام الشرعية والأنظمة العامة للدولة.

الاشتراك والرسوم:

  • تتيح منصة حباء للمستخدم تجربة مجانية لمدة 30 يومًا تبدأ من تاريخ تفعيل الحساب.
  • بعد انتهاء فترة التجربة، تُستحق رسوم اشتراك سنوي قدرها 3,000 ريال سعودي (شاملة فترة التجربة).
  • يستمر الاشتراك لمدة 12 شهرًا (ميلادي) تبدأ من أول يوم في فترة التجربة.
  • في حال عدم سداد الرسوم خلال 5 أيام عمل من نهاية فترة التجربة، يتم إيقاف صلاحيات الاستخدام مؤقتًا حتى يتم السداد، وفي حالة عدم السداد خلال (30 يوم من الإيقاف المؤقت) لا تلتزم المنصة بتوفر أي بيانات تمت عن طريق المنصة خلال فترة التجربة.
  • يحق للمستخدم عند انتهاء الاشتراك أو رغبته في إيقاف الخدمة -باستثناء الفترة التجريبية- طلب نسخة من بياناته (الطلبات، المرفقات، التقارير) خلال مدة أقصاها 15 يومًا من تاريخ الإنهاء، ويتم تسليم البيانات بصيغة رقمية مناسبة وآمنة، وفي حال عدم طلبها خلال المدة المحددة فإن المنصة لا تلتزم بتوفيرها.

باستخدامك للمنصة، فإنك تقر بأنك قرأت هذه الشروط وتوافق عليها بالكامل.